AdsXpress GmbH - Google & Amazon Ads
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Bin sehr zufrieden mit der Leistung und den monatlichen Auswertungen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis was ich jedem für den Start in die Google Ads empfehlen kann
Wir möchten uns von der Noble Group herzlich beim gesamten Team von AdsExpress für die hervorragende Unterstützung bei unseren Google-Anzeigen bedanken. Der Kundenservice ist freundlich, kompetent und super, und wir sind sehr zufrieden mit den erzielten Ergebnissen. Es hat zwar etwas gedauert, aber die Optimierungstipps für unseren Onlineshop sind Gold wert – vielen Dank dafür!
Auch wenn es zu Beginn einige Startschwierigkeiten gab, müssen wir zugeben, dass diese auf unserer Seite lagen. Dank der professionellen und geduldigen Betreuung durch AdsExpress konnten wir diese Hürden schnell überwinden. Danke für eure Geduld.
Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit und empfehlen Ads Express gerne weiter! P. C. Winker
Sehr gute Zusammenarbeit und Preisleistungsverhältnis im Vergleich zu den erreichten Ergebnissen
Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit, sie haben uns enorm geholfen am Anfang bei unserem Problem die wir mit Google hatten und konnten am Ende erfolgreich die Anzeigen starten.
Einfach nur schlecht!
Die Anzeigen wurden ohne freigaben geschaltet, die Anzeigentexte waren mangelhaft und sogar der Firmenname wurde falsch dargestellt. Die Begründung, es sind nur eine bestimmte Anzahl an Zeichen möglich ist zwar richtig, aber dann muss ich mir einen anderen Text einfallen lassen damit das unternehmen vernünftig dargestellt wird.Es gab keine individuelle Beratung, nur ein Standardvorgehen. Eine unpassende Brandkampagne wurde gestartet, von derzeit nichts wussten und die keinerlei Sinn für unser Unternehmen ergab. Fehler in den Anzeigentexten wurden trotz mehrfacher Nachfrage nicht behoben. Es gab keine Kontaktaufnahme über Google Anzeigen innerhalb 1 1/2 Monaten und die Aufträge waren auf null. Nachdem wir beschlossen hatten, die Anzeigen über AdsExpress zu pausieren und unsere eigenen Kampagnen zu starten, sahen wir innerhalb einer Woche einen deutlichen Zuwachs. Dazu war AdsExpress nicht in der Lage. Es wurde nicht eine passende Anfrage generiert. Ich rate dringend davon ab, die Dienste von AdsExpress in Anspruch zu nehmen.
Wir hängen 6 Monate in dem Vertrag fest und die wollen uns nicht aus dem Vertrag lassen. Bedeutet für uns 6 Monate eine Grundgebühr zu bezahlen,obwohl uns keinerlei Leistung in unserem Sinne erbracht wurde.
Bautrocknerverleih-Segeberg
Sehr gute Zusammenarbeit! Kompetente Betreuung und Beratung.
Meine Zusammenarbeit mit AdsXpress war eine durchweg positive Erfahrung, besonders nach einigen früheren Enttäuschungen mit anderen Agenturen. Ich war anfangs unschlüssig, ob ich das Management meiner Google Ads erneut auslagern sollte, aber die Entscheidung für AdsXpress hat sich als Glücksfall erwiesen. Ihr Team zeichnet sich durch Zuverlässigkeit, Professionalität und erstklassige Beratungsleistungen aus. Ich bin besonders beeindruckt von ihrer Transparenz und dem Engagement, mein Geschäft zu unterstützen. Dank AdsXpress habe ich eine spürbare Verbesserung meiner Online-Präsenz und einen signifikanten Anstieg an Kundenanfragen erlebt. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte AdsXpress-Team für ihre außergewöhnliche Arbeit!
Wir waren beeindruckt von der AdsXpress GmbH gebotenen Professionalität, Kreativität und Zuverlässigkeit. Sie haben uns jederzeit gut beraten und unterstützt. Wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Arbeit und empfehlen sie gerne weiter.
Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Bringen keine meßbaren Resultate und der Vertrag ist auch nicht rechtskonform.
Haltet Abstand! Diese Agentur ist an Unbrauchbarkeit nicht zu übertreffen. Erst haben sie alles versucht mich ins Boot zu holen, dann haben sie falsche Kampagnen aufgesetzt (falscher Inhalt, teilweise englische Wörter in den Kampagnen, etc.) dann wollte ich diese stoppen lassen, hat sich keiner für zuständig gefühlt. Meine Webseite liefert eine gute Grundlage, dass rauszufiltern was wichtig ist. Es wurde sich weder entschuldigt, noch wurde mir der Monat erstattet noch sonstiges. Die Dreisitgkeit schlechthin, war, dass mir am Ende eine Ratenzahlung für den noch offenen Betrag angeboten hat, da ich sie Zusammenarbeit komplett gestoppt habe sich auf meine berechtigte Kritik niemand zurückgemeldet hat und dann der Gesamtbetrag abgebucht wurde. Diese Abbuchung haben sie jetzt im Nachgang korrigiert, aber noch immer übernimmt in diesem Laden niemand die Verantwortung für die Kommunikation und das gewesene.
Sowas Kundenunorientiertes und dreistes ist mir tatsächlich in meinen 13 Jahren Selbstständigkeit nicht vorgekommen.
Und bezüglich der Kampagnen wurde ich nur vertröstet, a la wir müssen jetzt was anderes ausprobieren etc. Einfach nur schlecht. Würde ich so mit meinen Kunden umgehen, ich wäre morgen arbeitslos.
Sehr nette Leute, mit denen ich gerne zusammengearbeitet habe.
Leider absolut nicht zu empfehlen:
1. Katastrophal schlechte Performance von Shopping-Kampagnen im Vergleich zur eigenen Betreuung. Keine Besserung nach 6 Monaten Zusammenarbeit. Wer auch nur ein wenig Ahnung von Google Ads hat kann sich Adsxpress sparen und selbst mit Sicherheit bessere Ergebnisse erzielen. Leider konnte auch in den Reporting-Calls keine sinnvolle Möglichkeit zur Verbesserung gefunden werden. Es wurde mit der Zeit einfach nur schlimmer!
2. Auf Angeforderte Infos in den Reporting-Calls kamen einfach keine Antworten, bzw. diese wurde nicht nachgereicht.
3. Adsxpress hat mehrere Monate lang die Ads nicht über ihren CSS Account laufen lassen obwohl alle Infos vorhanden waren. Wurde wohl einfach vergessen. Hier gab es weder eine Entschuldigung, noch eine Wiedergutmachung von Adsxpress.
4. Seit der Kündigung durch uns wird zwar weiter über die Servicepauschale abgerechnet, eine Betreuung, bzw. Feedback-Calls gab es nicht mehr.
5. Es werden fehlerhafte Rechnungen versendet. Nervig!
Fazit: Es war ein interessantes Unterfangen mit einer Agentur für Google Ads zusammenzuarbeiten!
Wir haben viel gelernt und freuen uns nun darauf, unsere Ads wieder selbst zu schalten. Wem seine Ads am Herzen liegen sollte dies auch tun.
schade das sie mit diesem… Mehr Lieber Fritz,
schade das sie mit diesem Feedback aus unserer Betreuung ausscheiden - wir werden ihnen noch einmal per Mail auf die einzelnen Punkte eine Antwort geben, die aus unserer Sicht in weiten Teilen überzogen sind. Die letzten Gesprächsangebote haben sie nicht wahrgenommen, sodass wir das im ersten Schritt auf diese Art und Weise professionell angehen möchten.
Wir arbeiten seit einigen Monaten mit Adsxpress zusammen und sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden.
Das Team leistet wirklich gute Arbeit und liefert uns immer detaillierte Informationen über unsere Leistungen, die sich in dieser Zeit enorm verbessert haben.
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von AdsXpress, sie verwalten seit längerer Zeit 2 Google Accounts für uns.
Nette und freundliche Mitarbeiter! Professionelle Umsetzung der Google anzeigen.
Wir arbeiten seit einem Jahr mit Adsxpress und sind mittlerweile sehr zufrieden. Reporting Calls werden eingehalten und auf Nachfrage via Mail ist immer jemand zu erreichen. Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat sich unsere Ads Performance zielführend verbessert.
AdsXPress betreut schon seit einigen Jahren unsere Werbeanzeigen und wir sind überzeugt von deren Professionalität, Kreativität und Zuverlässigkeit. Wir sind mit der gebotenen Leistung und Performance unserer Kampagnen mehr als zufrieden.
Sehr gute Agentur mit super Preis/Leistung-Verhältnis. Sehr gute Reports. Das Team dort versteht sein Handwerk. Ich bin sehr zufrieden und kann AdsXpress nur empfehlen.
Ich kann die Agentur absolut nicht weiter empfehlen, denn sie hat nur Geld gekostet und keinen Umsatz mehr gebracht.
Aber es ist nicht nur diese Tatsache, die mich veranlasst diese Bewertung zu schreiben, sondern der Umstand dass die Fima auch noch verbrannte Erde hinterlässt.
Seitdem Offboarding von adsxpress kann ich mein Merchant-Center nicht mehr mit kostenlosen Shoppingeinträgen nutzen.
Nachdem 2 Wochen nichts passiert ist kam die arrogante Antwort, wir sehen uns nicht mehr in der Verantwortung und einer Anleitung zu Selbsthilfe, die nicht funktioniert und auch von google nicht akzeptiert wurde. Geht´s noch???
Wir sind inzwischen seit ca. 6 Monaten bei adsXpress und mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Wir konnten unseren Umsatz deutlich steigern und die Ergebnisse werden von Monat zu Monat besser. Es hat ca. 3 Monate gedauert, bis sich die Anzeigen eingespielt hatten. Dies hatten wir so auch erwartet und dies wurde auch von Anfang an transparent kommuniziert. Es war daher keine Überraschung. Wir setzen daher nunmehr eine weitere Kampagne für einen zweiten Onlineshop mit adsXpress auf. Herzlichen Dank für die professionelle Unterstützung!
Eine sehr tolle Firma und sehr zuverlässig.
Hat uns sehr weitergeholfen, nur weiter zu empfehlen.
Vielen Dank für alles
Fix 24 Kundendienst
Klasse - TOP Dienstleistung!
Nach nun mehreren Monaten kann ich eine Bewertung abgeben zu den Leistungen zu.
Ich bin sehr zufrieden und empfehlen jeden, der Zweifel hat sich selbst von adxpress zu überzeugen!
Die Kommunikation verläuft perfekt und auf Wünsche werden jederzeit eingegangen. Ebenfalls wurden mir Optimierungstipps der Landingpage gegeben um,bessere Resultate zu erhalten.
Vielen Dank für diesen Service!
**Perfektes Preis- leistungsverhältnis**
Nach langer Suche im Web einen Partner gefunden, der mit viel Mühe und Engagement unterstützend zur Seite steht.
Wir arbeiten erst seit 1. Juni 2019 mit dieser Firma zusammen. Ich bin mit Ihrer Performance bisher sehr zufrieden.
Entscheidend ist für mich natürlich der Umsatzvergleich:
Juni 2019 / Juni 2018 -13%
Juli 2019/ Juli 2018 +41%
August 2019/ August 2018 -16%
Damit liegt die Summe der drei Monate ziemlich genau gleich für 2019 wie auch 2018. Vermutlich wäre ohne Ihre Hilfe beim absoluten Umsatz im Jahresvergleich ein minus entstanden. Die täglichen und monatlichen Besucherzahlen (lt analytics) meines Shops sind deutlich weniger geworden, was ich nicht negativ sehe, sondern: Das sagt mir, dass durch Ihre Arbeit nur noch die Kunden meine Seite besuchen, die auch wirklich das suchen, was wir anbieten. Das sagt mir aber auch, dass der Markt für meine Produkte wahrscheinlich schrumpft (wegen Co2- Debatte, alte Heizungen sollen verschrottet werden usw.) Ich merke es auch aus Kundengesprächen, das immer mehr sich von der Politik treiben lassen und ihre ansonsten noch funktionierende, allen gesetzlichen Vorgaben immer noch bestens entsprechende Heizung (Abgasverlust, Wirkungsgrad etc.) erneuern, nur weil sie eben schon 25 oder 30 Jahre ist. Klimatechnisch und energetisch ein Wahnsinn.
Um so wichtiger ist es, von dem noch vorhandenen, kleiner werdenden Kuchen bestenfalls mehr abzubekommen, aber mindestens absolut nicht weniger. Und das schafft ads-xpress mit ihrer Performance! Ich bin froh, mit ads-xpress einen seriösen, ernsthaften Partner für diese Aufgabe gefunden zu haben.
Die adsXpress AdWords Agentur habe ich nach längerem Suchen im Internet gefunden.
Bereits mein erster Ansprechpartner hat mir einen sehr guten Eindruck gemacht, sodass ich aus den Angeboten im Internet mich für diese Firma entschieden habe.
Vorher wurde ich von einer Firma betreut, die sich wohl als Spezialisten ausgegeben haben, aber keinen Erfolg hatten.
Ich habe für den doppelten Betrag den ich bei adsXpress bezahle monatlich etwa 5 kleine Bestellungen erhalten.
Ihre Antwort war, dass sie bei 95% der Firmen Erfolg haben und ich jedoch leider zu diesen 5% gehöre.
Damit wollte ich mich nicht zufrieden geben.
Mit adsXpress habe äusserst kompetente und freundliche Mitarbeiter gefunden, die jederzeit für meine Anliegen da sind und diese entsprechend erfüllen.
Auch ohne mein Dazutun wird mein Shop ständig überarbeitet und angepasst. Bei grösseren Fragen werde ich persönlich kontaktiert.
Ich habe heute eine Erfolgsquote von ca. 2,5 %, was für mich sehr zufriedenstellend ist.
Ich habe adsXpress auch weiteren Freunden und Geschäftskollegen aus der Schweiz empfohlen, welche auch sehr begeistert sind.
Ich kann adsXpress wirklich jedem sehr empfehlen.
Leider zum grössten Teil schlechte Erfahrung mit der adsXpress gemacht. Fängt dabei an, dass das Google Ads Konto nicht dem Auftraggeber gehört, sondern adsXpress das bei sich behält, was alles andere als Branchenüblich ist. Budgeteinteilung nicht nachvollziehbar. Teilweise weit über den Vereinbarungen und teilweise weit drunter. Im Januar wurden die Kampagnen im letzten Drittel des Monats komplett deaktiviert, weil die zwei Wochen davor viel zu viel Budget verbrannt wurde. Sehr schlechte Kommunikaion mit dem Kunden. Fehler werden mindestens teilweise zugegeben.
Tolle Unterstützung :)
Beste Grüße - Ihr adsXpress-Team
Ich bin sehr zufrieden mit AdsExpress. Die Qualität ist super gut und auf einem sehr hohen Niveau. Das Team ist total engagiert und kümmert sich mit großer Sorgfalt um den Erfolg meiner Marketingkampagnen! I love it!
Vielen… Mehr Liebe Frau Lafague (Kalbfell),
Vielen Dank für Ihre positiven Worte. Es freut uns, Sie in Ihrem Erfolg mit unserer Performance unterstützen zu können.
Mit freundlichen Grüße - Ihr adsXpress-Team
Professionell und umsatzsteigernd! Empfehlenswert
Vielen Dank für… Mehr Liebe Frau Casanova,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns auf unsere weitere Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr AdsXpress Team
Zielführend, professionelle Hilfe für unser Unternehmen. Wir haben eine deutliche Verbesserung für einzelne Produkte gespürt. Die wissen, wovon sie reden. Empfehlenswert!!!
Wir bedanken uns… Mehr Lieber Herr Flöck,
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine Verbesserung für Ihre Produkte ermöglichen konnten und vertrauen darauf, dies in unserer weiteren Zusammenarbeit beizubehalten.
Mit freundlichen Grüßen – Ihr AdsXpress Team
Professionelle Zusammenarbeit und gute Resultate. Wir arbeiten seit ca. 6 Monaten mit adsXpress zusammen und sind mit der Zusammenarbeit und den Resultaten zufrieden. Es erfolgt eine regelmäßige Abstimmung und eine zügige Umsetzung der definierten Maßnahmen.
Lieben Dank… Mehr Lieber Herr Jellinghaus,
Lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist gut zu hören, dass Sie zufrieden mit unserer Zusammenarbeit und den daraus erfolgenden Resultaten sind.
Liebe Grüße - Ihr adsXpress-Team
Wir sind seit Juni 2017 Kunde und haben mit adsXpress bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Auch in saisonal schwierigen Wochen wurden solide Umsätze generiert. Wir werden zwar nicht monatlich angerufen, aber wenn es darauf ankommt und wir Fragen haben werden uns Details und Grundsätze erklärt. Das Reporting ist standardisiert aber für uns absolut ausreichend, da wir auch über Analytics also nachvollziehen können. Änderungswünsche werden zeitnah bearbeitet.
Unser bisheriges Fazit: Faires-Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir können die Jungs auf jeden Fall empfehlen.
Vielen Dank für Ihre… Mehr Lieber Herr Weber,
Vielen Dank für Ihre Rezension. Es ist schön zu hören, dass Sie als langjähriger Kunde stets zufrieden mit Ihrer Performance sind. Unser Reporting ist standardisiert, um unsere Qualität zu diesem Preis anbieten zu können.
Liebe Grüße - Ihr adsXpress-Team
Kontakt
Adresse
AdsXpress GmbH
Salzufer 8
10587 Berlin
Kontakt
Tel.: +49 3057 7145599
Web: www.adsxpress.de
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